250 TL ve üzeri alışverişlerinize Ücretsiz Kargo. Kredi kartına vade farklı 9 taksit

Teslimat ve İade

 

         KARGO VE TESLİMAT

  • Ürünlerin kargoya verilme süresi maksimum 3 iş günüdür.
  • Anlaşmalı olduğumuz kargo firması Aras Kargo'dur.
  • Paketiniz kargo firması tarafından size ulaştırıldığında lütfen görevlinin önünde ürünü inceleyip teslim alınız. Ürünün hasarlı/eksik olması durumunda görevliye tutanak düzenlettirip ürünü iade ediniz. Paketiniz açık, yırtık ya da hasarlı gelmesi halinde teslim almayınız. Aksi takdirde sorumluluk alıcıya ait olacaktır.
  • Aksi belirtilmediği takdirde kargo alıcıya aittir. 

 

          İADE 

  • Vintage ürünler, ikinci el ve kullanılmış ürünlerdir. Zamanla aşınmalar, ufak delikler, renk solmaları vs. gibi kusurlar oluşmuş olabilir. Ürünlerimizin hepsi giyilebilir kondisyondadır. Ürünler ile ilgili aklınıza takılan sorular var ise veya daha detaylı fotograflarını görmek isterseniz lütfen alışverişinizi tamamlamadan bizimle iletişime geçin.
  • Vintage ürünlerin bedenleri modern ürün bedenleriyle aynı değildir. Bu sebeple ürünlerin gögüs, bel vb. ölçüleri detay kısmında belirtilmiştir. Beden ölçüleriniz ile ürünün ölçülerini karşılaştırmanızı, emin olamadığınız durumlarda bizimle irtibata geçmenizi öneririz.
  • Her üründen sadece 1 adet vardır. Bu sebeple beden ve renk değişimi  yapamıyoruz..
  • İade etmek istediğiniz, kullanılmamışetiketleri çıkarılmamış ve tadilat yapılmamış ürünleri faturası ile birlikte, siparişinizi teslim aldıktan 1 hafta içerisinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi , ürünü teslim aldıktan 24 saat içinde info@heydarlingvintage.com'a mail atarak yapabilirsiniz. 
  • Kullanılmış, faturası olmayan, etiketleri çıkarılmış ve tadilat yapılmış ürünlerin iade edilmesi mümkün değildir. Böyle bir durumda ürün size geri gönderilecektir.
  • Ürün ile birlikte yollanan faturanın tüm kopyaları tarafımıza geri yollanmalıdır, aksi takdirde iade işlemi gerçekleştirilemez.
  • Ürün iadelerinde kargo ücreti alıcıya aittir. 
  • Ürün tarafımıza ulaştığında iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra iade onaylanır ve satış anında ödemesi yapılan ödeme yönetimine göre ürün bedeli ve  iade edilir.
  • İade isteklerinizi, ürünü teslim aldıktan sonra en kısa zamanda bize info@heydarlingvintage.com  yoluyla lütfen bildiriniz.
  •  Tüm ürünler için sadece kuru temizleme yapılması tavsiye edilir